Lors de la mise à jour de la plateforme Salesforce en Winter ’22 (prévu entre le 2 et le 12 octobre selon votre instance), Salesforce va automatiquement définir un My Domain avec une valeur par défaut sur les orgs n’en ayant pas encore. 

Cette valeur par défaut va contenir l’ID technique de l’org, donc ne sera pas intuitive pour les utilisateurs. 

Exemple : http:// d1t000000xkmseau.my.salesforce.com  

Afin d’éviter cela, vous devez définir manuellement la valeur du MyDomain de votre org de production. 

Configuration de My Domain

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Pour cela, allez dans Setup -> My Domain (en français : Configuration -> Mon Domaine) 

Cas 1 (ci-contre) : My Domain est déjà personnalisé 

Ne touchez à rien : tout va bien, votre My Domain est déjà correctement configuré  ! 

Cas 2 : My Domain est pré-renseigné avec un ID technique 

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Cliquez sur Keep current domain (1) pour annuler la pré-réservation du My Domain avec une valeur technique, puis suivez les instructions du cas 3 : My Domain n’est pas renseigné. 

Cas 3 : My Domain n’est pas renseigné 

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Vous devez configurer manuellement votre My Domain, suivez les instructions du chapitre suivant. 

Configurer MY DOMAIN

Saisissez une valeur de My Domain (2) (correspondant à votre société/marque et facile à retenir, comme le nom de votre site web) et cliquez sur Check Availability (3). 

Cochez les 2 cases à droite de URL Stabilization (4). 

Cliquez sur Register Domain (5) pour initialiser son provisionnement. 

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Attendez quelques minutes, le temps que Salesforce traite la demande, puis rafraichissez la page.

Le nouveau My Domain est maintenant prêt à être déployé.

Pour cela, attendez de préférence une plage horaire où les utilisateurs de l’org ne travaillent pas, car l’activation de My Domain peut créer quelques minutes d’instabilité. 

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Cliquez sur Deploy New Domain (6). 

Si vous êtes déconnecté, authentifiez-vous à nouveau à partir de https://login.salesforce.com 

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L’URL du navigateur (7) contient maintenant la valeur de votre My Domain 

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Vous avez maintenant accès aux paramètres de configuration avancés de votre My Domain : Laissez les valeurs par défaut. 

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Si vous avez des communautés (nouvellement appelées Expérience Cloud) ou sites définisvérifiez que vous pouvez vous y connecter afin de vous assurer qu’il n’y ait aucune régression.

Et maintenant ?

Les instructions précédentes permettent de définir la configuration la plus simple et la moins susceptible de provoquer des régressions lors de l’activation de My Domain. 

Vous pouvez aussi personnaliser votre page de connexion et mettre en place des politiques de sécurité encore plus restrictives, notamment avec Enhanced My Domain, qui a plus d’impacts sur votre écosystème d’applications et sera le sujet d’un prochain article. 

Nicolas Vuillamy

CTO, Salesforce Customers Success

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