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En France comme en Europe, les préoccupations environnementales et sociales occupent une place de plus en plus centrale. Dans le même temps, l’utilisation grandissante du numérique par les entreprises et la sensibilisation croissante quant à ses impacts a fait émerger le concept du Numérique Responsable comme une nécessité pour les organisations.

Le passage à un numérique plus responsable engendre forcément des questionnements autour du besoin réel de cette transition comme “pourquoi aborder cette démarche dès maintenant ?”. Spécialiste du conseil en numérique responsable à destination des entreprises, Hardis Group vous propose de découvrir 5 bénéfices réels du Numérique Responsable.

Numérique responsable : de quoi parle-t-on ?

Le Numérique Responsable désigne l’ensemble des pratiques visant à réduire l’impact environnemental et social des technologies numériques. Cela inclut la conception de produits éco-conçus, la réduction de la consommation énergétique, la protection des données personnelles, et la promotion de l’accessibilité numérique. En adoptant ces principes, les entreprises s’engagent à agir de manière éthique et durable dans leur utilisation et leur développement des technologies numériques.

Bénéfice 1 : Rester en avance sur les réglementations

En 1987, le rapport de Brundtland aborde pour la première fois le concept de “transition écologique” ainsi que celui du développement durable.

Depuis, les lois poussant les entreprises à adopter un numérique plus responsable s’enchaînent et se durcissent et ce de plus en plus vite. La dernière en date est la CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive), une directive Européenne visant à instaurer un reporting de développement durable extra-financier harmonisé.

Certaines d’entre elles s’accompagnent de lourdes pénalités en cas de manquement. Pour la RPGD, par exemple, son non-respect peut entraîner une amende pouvant aller jusqu’à 20 millions d’euros pour une PME et 4 % du CA global du groupe pour une grande entreprise.

Tout le cadre réglementaire va dans le même sens : pousser les entreprises à connaître et comprendre l’impacts de leurs activités IT tant sur la planète que la société et les contraindre de plus en plus à le réduire.

Adopter une démarche numérique responsable dès à présent de mettre en place des actions en faveur d’un numérique plus responsable avant même que la loi ne l’impose de manière plus coercitive. Pour en savoir plus, téléchargez notre guide du numérique responsable.

Banniere fresque sur les lois du numérique responsable

Bénéfice 2 : Construire une image positive pour votre entreprise

L’éthique et la responsabilité sociale des entreprises occupent une place de plus en plus importante dans la construction de son image. Adopter des pratiques numérique responsable peut non seulement renforcer votre réputation, mais aussi favoriser l’engagement de vos équipes et susciter l’adhésion de vos parties prenantes.

Importance de la réputation et du branding 

La réputation d’une entreprise s’ancre profondément dans sa capacité à adopter une conduite éthique et responsable. Ceci est cristallisé par l’élaboration et l’application d’une stratégie de Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) qui défendent des valeurs telles que la transparence, l’équité, et la durabilité. En répondant aux attentes sociales et environnementales, votre entreprise peut ainsi consolider la confiance de ses clients, actionnaires, et collaborateurs.

L’adoption de pratiques de RSE orientées vers le numérique responsable constitue également une formidable opportunité de vous distinguer de la concurrence et de solidifier votre position sur le marché, tant vis-à-vis des consommateurs que des talents en devenir. Dans un monde toujours plus connecté, où les exigences des nouvelles générations sont croissantes, cultiver l’engagement de vos équipes peut également dynamiser vos efforts de recrutement, vous positionnant comme un employeur de choix pour les candidats souhaitant travailler dans une entreprise engagée.

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Stratégies pour renforcer l’engagement de l’équipe

En impliquant vos employés dans des initiatives de Numérique Responsable, vous pouvez renforcer leur engagement envers l’entreprise et favoriser un sentiment d’appartenance. Cette démarche peut prendre diverses formes, telles que l’organisation de formation en pratiques écoresponsables, l’incitation à l’élaboration d’initiatives durables etc. Ces actions contribuent à créer une dynamique de groupe en fédérant les collaborateurs autour de valeurs environnementales et sociales qui leur tiennent à cœur.

Ces stratégies encouragent non seulement une culture d’entreprise plus responsable, mais elles permettent aussi aux employés de se sentir valorisés et écoutés. Par ces initiatives, l’entreprise démontre son engagement non seulement envers le développement durable, mais aussi envers le bien-être et l’épanouissement professionnel de ses collaborateurs. En somme, en plaçant les employés au cœur de sa démarche de Numérique Responsable, l’entreprise cultive un environnement de travail inspirant et aligné sur des principes éthiques forts, favorisant ainsi une culture d’entreprise riche et cohérente.

Bénéfice 3 : Améliorer les performances

L’adoption de pratiques numériques responsables peut également avoir un impact significatif sur les performances globales de vos systèmes. Par exemple, un logiciel éco-conçu sera moins gourmand en ressources (mémoire, bande passante, flux etc.) le rendant ainsi plus performant (meilleur temps de réponse, meilleure disponibilité etc.) et moins coûteux.

En mettant l’accent sur des aspects tels que l’expérience client, la sécurité des données, la réduction des coûts et l’éco-conception, vous pouvez non seulement améliorer l’efficacité opérationnelle, mais aussi renforcer votre position concurrentielle sur le marché.

Quels bénéfices induits pour l’entreprise 

Expérience client améliorée : En concevant des interfaces plus intuitives et accessibles, vous pouvez améliorer la satisfaction des clients et favoriser la fidélisation à long terme.

Sécurité des données renforcée : Un travail sur le traitement des données (stockage, accès, usage…) aura un impact positif sur la performance des services qui utilisent ces données et la sécurité des traitements. En adoptant des mesures de sécurité avancées, telles que le cryptage des données et l’authentification multi-facteurs, vous pouvez protéger les informations sensibles de vos clients et éviter les risques de violation de données.

Réduction des coûts : En optimisant la consommation énergétique de vos infrastructures numériques et en réduisant l’utilisation des ressources, vous pouvez réaliser des économies significatives sur vos dépenses opérationnelles.

Facilité d’utilisation accrue : En intégrant des principes d’éco-conception dans le développement de vos produits et services numériques, vous pouvez simplifier les processus et améliorer l’accessibilité pour un plus large éventail d’utilisateurs.

En adoptant une approche axée sur le Numérique Responsable, votre entreprise peut non seulement répondre aux attentes croissantes des consommateurs en matière de durabilité, mais aussi bénéficier d’avantages tangibles en termes de performances et d’efficacité opérationnelle.

Bénéfice 4 : Créer des opportunités commerciales avec le numérique responsable

L’adoption de pratiques de Numérique Responsable peut vous offrir de nouvelles opportunités commerciales. Alignez votre stratégie numérique sur des valeurs de durabilité et de responsabilité sociale pour attirer de nouveaux clients, accéder à de nouveaux marchés et renforcer votre compétitivité à long terme.

Selon Gartner France, d’ici 2027, 25 % des DSI verront leur rémunération directement liée à leur impact sur le déploiement l’utilisation de technologies durables.

Cela signifie qu’intégrer de telles technologies devient crucial si vous cherchez à garantir votre entreprise une croissance durable et éthique. En investissant dans des solutions numériques responsables, vous pouvez anticiper les tendances du marché et positionner votre entreprise en tant que leader de l’innovation durable.

Bénéfice 5 : C’est bon pour la planète… et ses habitants !

Il s’agit probablement de la raison n°1 qui devrait pousser les organisations à agir : faire du numérique responsable limite ses impacts négatifs sur la planète.

Un numérique responsable est un numérique sobre, qui consomme moins de ressources vitales et qui se rarifient, comme l’eau. Il libère moins de CO² dans l’atmosphère et ceci durant tout le cycle de vie du produit/service (conception fabrication, usage, fin de vie). Il génère moins de déchets : aujourd’hui, non seulement trop d’équipements ne sont pas recyclés mais la performance du recyclage reste très médiocre.

C’est aussi un numérique plus humain qui réduit la facture numérique qui prend soin du droit à la déconnexion. Il est inclusif qui prend en compte l’ensemble de la population (10 % de personnes en situation de handicap en France). Il est éthique et se préoccupe de l’usage des données et de la confiance que l’on peut accorder aux services numériques de l’entreprise.

En somme, le Numérique Responsable offre une multitude d’avantages pour les entreprises, de la conformité aux réglementations à la construction d’une image positive, en passant par l’amélioration des performances et l’exploitation des opportunités commerciales. En adoptant ces pratiques, les entreprises peuvent non seulement prospérer économiquement, mais aussi contribuer à la préservation de l’environnement. Nous vous invitons à intégrer ces principes dans votre stratégie globale pour saisir les opportunités qu’ils offrent à votre entreprise et à notre planète.

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Rémy Dujardin

Directeur Business Consulting